사랑 온(ON) 난방비 에너지바우처 신청 자격 방법 잔액조회 중복수혜방법은?
취약계층 난방비 지원금 '사랑 ON 난방비'는 겨울철 난방비 부담을 덜어주기 위해 마련된 프로그램입니다. 이 지원금은 특히 저소득층과 취약계층을 대상으로 하여, 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 돕는 중요한 정책입니다. 이번 포스트에서는 '사랑 ON 난방비'의 신청 방법과 자격, 필요한 서류, 그리고 에너지 바우처와의 비교를 통해 이 프로그램에 대한 이해를 돕고자 합니다.
💡 “사랑 ON 난방비” 신청 방법과 자격 총정리
겨울철이 다가오면서 난방비 부담이 커지고 있습니다. 정부와 공공기관, 그리고 민간 에너지 기업들이 협력하여 취약계층의 겨울철 난방비를 지원하는 ‘사랑 ON 난방비’ 캠페인을 다시 시작했습니다.
이 사업은 난방 취약계층이 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 난방비 현금 지원 또는 요금 감면 혜택을 제공하는 제도입니다.
2025년에는 지원 대상을 확대하고, 신청 절차도 간소화되어 실제 수혜자가 더욱 늘어날 전망입니다.
1️⃣ ‘사랑 온(ON) 난방비’란 무엇인가?
‘사랑 ON 난방비’는 에너지공기업(특히 도시가스사, 한국가스공사 등)이 중심이 되어 저소득층, 한부모가정, 독거노인, 장애인, 기초생활수급자 등 난방 취약계층에게 난방비를 지원하는 사회공헌형 복지 프로그램입니다. 이 제도는 정부의 복지정책과는 별도로, 민간 및 공공기관이 함께 마련한 에너지 나눔 프로젝트라는 점에서 의미가 큽니다. 2025년 기준으로 주요 에너지기업이 참여하고 있으며, 가스요금 감면 또는 현금성 지원금 형태로 지급됩니다.
2️⃣ 지원 대상
지원대상은 지역별 또는 참여기관별로 세부기준이 다르지만, 기본 틀은 다음과 같습니다.
✅ 공통조건:
- 가정용 도시가스 또는 지역난방을 사용하는 세대
- 최근 3개월 내 요금 체납이 없거나, 체납해도 복지지원 연계 가능한 세대
- 각 지자체 복지부서 또는 해당 도시가스사 고객센터를 통해 신청 가능
3️⃣ 지원 내용
‘사랑 ON 난방비’의 지원 형태는 요금감면형과 현금형 두 가지로 나뉩니다.
💧 요금감면형
- 도시가스 요금 청구서에서 자동으로 감면 처리됩니다.
- 평균 지원액은 세대당 10만 원~30만 원 수준이며, 지역 및 난방 사용량에 따라 차등 지급됩니다.
- 겨울철(11월~3월) 동안 분할 감면되거나 일괄 적용되는 방식으로 운영됩니다.
💸 현금 지원형
- 사회복지기관을 통해 현금 또는 상품권 형태로 일시 지급되는 경우도 있습니다.
- 일부 기업은 에너지바우처 수급자 외의 차상위계층까지 포함해 별도로 20만 원 상당의 현금형 지원을 제공합니다.
4️⃣ 신청 방법
‘사랑 ON 난방비’는 지자체 및 도시가스사에서 동시에 진행되므로, 신청 경로가 두 가지로 나뉩니다.
(1) 주민센터 방문 신청
- 주민등록 주소지 관할 읍·면·동 주민센터 방문
- “난방비 지원(사랑 ON 난방비)” 신청서 작성
- 신분증, 통장사본, 수급자 증명서 등 제출
- 심사 후 2~4주 이내 지원금 또는 감면 적용
(2) 도시가스사 고객센터 신청
- 각 도시가스사(예: 서울도시가스, 삼천리, 해양도시가스 등) 고객센터 또는 홈페이지에서 신청 가능
- 일부 지역은 전화나 온라인 신청으로도 가능하며, 이미 에너지복지 대상자인 경우 자동 감면 처리되는 경우도 있습니다.
홈페이지에서 로그인 후 신청하실 수 있습니다.
✅ 신청기간:
2025년 10월 27일(월)~ 2025년 11월 23일(일)
5️⃣ 준비서류
서류가 불완전할 경우 지원이 지연되거나 반려될 수 있으므로, 사전에 복지 담당자와 확인하는 것이 안전합니다.
💡 에너지 바우처
1️⃣ ‘에너지 바우처’란 무엇인가?
**에너지바우처(Energy Voucher)**는 산업통상자원부와 한국에너지공단이 시행하는 취약계층 에너지비용 지원 제도입니다.
전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG 등 난방·냉방에 필요한 에너지 요금을 정부가 대신 지원하는 제도이며, 매년 여름(냉방)과 겨울(난방) 두 시즌으로 나뉘어 진행됩니다.
2️⃣ 지원 대상
에너지바우처는 기초생활수급자 및 차상위계층 중에서 아래 한 가지 이상의 조건을 충족하는 세대가 신청할 수 있습니다.
| 노인 | 만 65세 이상 세대원 포함 |
| 영유아 | 만 6세 미만 세대원 포함 |
| 장애인 | 등록 장애인 세대 |
| 임산부 | 임신 또는 출산한 세대 |
| 한부모가족 | 한부모·조손가정 포함 |
| 중증질환자·희귀난치성질환자 | 병원 진단서 등으로 확인 가능 |
💡 단독가구(1인)도 위 조건을 충족하면 신청 가능하며, 세대원 중 1명이라도 자격요건에 해당되면 전체 세대가 지원대상으로 인정됩니다.
3️⃣ 지원 내용
- 지원금액은 세대원 수, 계절(냉방/난방), 사용 형태에 따라 달라지며, 평균적으로 겨울철 10만~15만 원 수준의 바우처가 지급됩니다.
- 지원금은 요금 차감 방식 또는 전자바우처 카드(국민행복카드) 형태로 제공됩니다.
- 전기·가스요금 자동 차감형 선택 가능
- 등유나 LPG 등은 카드 결제형으로 사용 가능
4️⃣ 신청 방법
1.신청안내
| 방문 신청 | 주소지 관할 읍·면·동 행정복지센터 직접 방문 → 신분증 지참, 위임 시 위임장 필요 |
| 온라인 신청 | 정부24 사이트접속 → ‘에너지바우처 신청’ 검색 후 공인인증 또는 공동인증서 로그인 → 대상자 확인 및 신청 |
| 전화 문의 | ☎️ 콜센터 1600-3190 (한국에너지공단) 으로 신청·자격 확인 가능 |
신청은 2025년 6월 9일~12월 31일까지 가능하며, 지원금은 해당 연도 **겨울철(12~3월)**까지 사용해야 합니다.
정부24
www.gov.kr
2. 신청인
3. 신청 방법
https://www.bokjiro.go.kr/ssis-tbu/
www.bokjiro.go.kr
4. 신청시 유의 사항
- 자동 지원 여부 확인:
이전에 에너지바우처 또는 가스요금 감면 대상이었던 세대는 자동 반영될 수 있으나, 주소 변경·가구구성 변동 시 반드시 재신청해야 합니다. - 지원금 수령 확인:
감면형은 요금청구서 또는 고지서에서 ‘감면금액’ 표시로 확인 가능하며, 현금형은 신청 시 기재한 통장으로 입금됩니다. - 개인정보 주의:
사회복지기관을 통한 현금 지원 시 개인정보 수집이 불가피하므로, 반드시 공식 기관을 통해 신청해야 안전합니다.
5. 신청 서류
🔸 에너지바우처 잔액 조회 방법
| 전화 조회 | 고객센터(1600-3190) 연결 후 주민등록번호 입력으로 잔액 확인 |
| 온라인 조회 | 에너지바우처 공식 홈페이지 접속 → ‘바우처 잔액조회’ 메뉴 선택 |
| 행정복지센터 방문 | 주민센터 방문 후 사회복지 담당자에게 잔액 문의 가능 |
⚠️ 잔액은 다음 해로 이월되지 않으며, 미사용 금액은 자동 소멸됩니다.
따라서 겨울철 종료 전 반드시 사용을 완료해야 합니다.
에너지바우처
www.energyv.or.kr
‘사랑 ON 난방비’ vs ‘에너지바우처’ 비교표
👉 정리하자면,
‘에너지바우처’는 정부 주도 공공복지형 제도이고, ‘사랑 ON 난방비’는 민간과 공공기관이 협력해 진행하는 보완적 에너지 복지 캠페인입니다. 따라서 두 제도는 중복 수혜가 가능하며, 실제로 많은 가구가 두 가지를 함께 받아 난방비 부담을 크게 줄이고 있습니다.
2025년에는 '사랑 ON 난방비'의 지원 대상이 확대될 예정입니다. 또한, 신청 절차가 간소화되어 더 많은 사람들이 쉽게 접근할 수 있을 것으로 기대됩니다. 이러한 변화는 취약계층의 난방비 부담을 줄이고, 보다 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 도와줄 것입니다.
이와 같은 지원 프로그램은 사회적 연대와 책임을 강조하며, 모두가 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 하는 데 기여하고 있습니다. 앞으로도 많은 관심과 참여가 필요합니다. 이상으로 '사랑 ON 난방비'에 대한 정보와 신청 방법에 대해 알아보았습니다. 도움이 되셨기를 바랍니다!